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主题:开元物业开封公司开展服务提升活动

发表于2012-10-17

    为落实谢建军总经理关于“物业服务营销”的培训精神,提升开元物业开封公司的整体服务水平,体现酒店式物业服务特色。开封公司特组织开展了以“今天你进步了吗”为主题的一系列服务提升活动。此次活动主要分为四个阶段,分别是:培养员工服务的心态,培养员工主人翁的心态,培养员工知错就改的心态,培养员工感恩的心态。
    10月份开展了第一阶段活动,开封公司在员工集中区域如区域、员工餐厅、宿舍等处设置悬挂“有声服务从‘您好’开始”“主动服务,微笑服务,您做到了吗?”等条幅标语,为门岗佩戴服务授带,引导员工主动对业主客户打招呼,做到热情有声服务;并组织各服务处分部门召开员工动员大会,宣讲活动内容,动员员工认真对执行公司要求,人人做到有声服务,不断提升服务水平。随着活动的逐步开展,开封公司员工的工作态度、服务水平有了进一步提升,并得到了部分业主的认可和好评。

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不错不错

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开元房子不啊

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管理跟得上才是长期发展的硬道理

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开元的业主有福了

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花够了钱 服务自然就有了

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